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FAQ
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¿Qué productos están disponibles para comprar en carterasfarias.com?carterasfarias.com ofrece accesorios para dama y caballero. Puede comprar gran variedad de nuestros modelos. Los productos disponibles para compra inmediata se enviarán con los siguientes períodos de entrega:
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¿¿Dónde se fabrican los productos de Carteras Farias?Los productos de Carteras Farias se crean utilizando materiales, diseño y mano de obra de la más alta calidad. La mayoría de estos productos se fabrican en Asia, aunque hay excepciones: los modelos de piel más económicos se producen principalmente en México. De acuerdo con nuestra misión de compra responsable, estamos en constante búsqueda de materiales y métodos de producción más sostenibles para minimizar el impacto ambiental, sin comprometer la excelencia en la fabricación y calidad.
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¿Cómo sé si un producto que tengo es auténtico? ¿Farias garantiza la autenticidad de todos los productos que se venden en carterasfarias.com?Los productos de Carteras Farias se fabrican con materiales, diseño y mano de obra de la más alta calidad. Representando una tradición cultural, un conocimiento acumulado a lo largo de generaciones y una misión auténtica que ha convertido a Carteras Farias en una de las marcas más vendidas en mercado libre. Aseguramos la autenticidad de todos los productos comprados en Carteras Farias.com Para reportar falsificaciones o sitios web sospechosos, por favor envíe un correo a rodolfobf@carterasfarias.com con una descripción detallada de los productos o el sitio web en cuestión.
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¿Qué formas de pago aceptamos?Carteras Farias acepta las siguientes formas de pago para compras en línea: Visa Mastercard American Express PayPal En el momento de realizar un pedido, su dirección de facturación debe coincidir con la información vinculada a su método de pago. Si su pago se rechaza, comuníquese con su banco o institución financiera para obtener ayuda. Tenga en cuenta que no aceptamos tarjetas de regalo de actualmente.
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¿Puedo guardar una tarjeta de pago en mi cuenta?Queremos asegurarte que tu seguridad es nuestra prioridad. Nuestra página web está protegida con cifrado SSL, lo que asegura que toda la información transmitida esté encriptada y segura. Además, cumplimos con los estándares de seguridad PCI DSS para procesar pagos con tarjeta de crédito de manera segura. También contamos con protección contra ataques DDoS y mantenemos nuestras plataformas actualizadas para enfrentar cualquier amenaza emergente. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
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¿Puedo utilizar varias formas de pago?Actualmente, solo aceptamos una forma de pago por pedido.
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¿Cuándo se me cobrará mi compra?Para la mayoría de los artículos, no se le cobrará hasta que se envíe su pedido. Se realizará una retención temporal en su tarjeta de crédito por el monto total cuando realice su pedido. Una vez que hayamos verificado los detalles de su tarjeta y recibido la autorización de crédito, prepararemos su pedido para el envío y cobraremos el monto total. Espere hasta dos días hábiles para que preparemos su pedido para el envío.
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¿Se me cobrará IVA?Los pedidos efectuados en carterasfarias.com están sujetos a impuestos sobre ventas estatales, locales y del condado. En la confirmación de tu pedido, verás una estimación del impuesto sobre ventas y el total del pedido, calculados en función del código postal de envío que proporcionaste. El impuesto real se aplicará en el momento del envío y puede diferir de la estimación inicial. No se realizará ningún cargo a tu pedido hasta que se efectúe el envío.
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¿Cuántas unidades de cada producto puedo comprar en carterasfarias.com?No hay límite en la cantidad de artículos que puede adquirir. Si está interesado/a en realizar una compra en mayor cantidad o en personalizar su pedido, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para recibir información detallada sobre precios de mayoreo y opciones de personalización en volumen.
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¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?Los pedidos de artículos disponibles para compra inmediata no se pueden cancelar ni modificar una vez que se hayan realizado. Si desea devolver su artículo, consulte nuestra sección de devoluciones y cambios.
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¿Cuánto tiempo tarda en emitirse un reembolso?La mercancía devuelta por correo al almacén se procesará dentro de 7 a 10 días hábiles aproximadamente a partir de la recepción. Recibirá una confirmación por correo electrónico cuando se haya completado la devolución. Los reembolsos se abonarán a la forma original de pago. Visa, MasterCard y American Express se reembolsarán a la tarjeta original utilizada.
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